创新即改变,真正的创新起点一定是基于问题,基于痛点,基于需求侧,只有从这个起点出发的创新,它才是有价值的。
再直白一点说,创新一定不是从无到有,而是在原有的基础上,进行重新的组合,让原有的产品/服务/模式更高、更快、更好!
因为现在其实是一个变化的时代,现在变化太快了,我们30年前,20年前,我们一天接收到的信息量和现在不一样,创新从哪聊起呢?创新不是为了创新而创新,真正的创新的原动力或者创新的起点,一定是基于问题,基于痛点,基于需求!
而创业呢?不论是广义的开创事业,还是狭义的做生意,创业都需要贴合现实遵循市场规律,符合商业逻辑,它是一个复杂的活动,在市场经济覆盖全球的今天,市场规律和商业逻辑,说白了就是,对资源的整合和调配能力,创业的过程比创新,更加综合更加复杂。
7年以来,我们《数字化创新工厂》一直在为企业定制#创新管理服务,关于创新方面的建议,我想分享4个非常重要但是你很少会听到的建议。
1. 你的成功会阻碍你创新
大多数时候,管理者是不负责创新的。他们主要在做的是让企业流畅高效地运转。
但管理者们确实需要明白,在创新和运营管理之间需要协调与权衡。高效的管理一般都会需要制度化,把控实际产出的结果。而创新则不一样,它需要实验,需要尝试很多新事物,而这其中大部分尝试都会失败。
这也是为什么很多时候的成功会导致创新失败的原因。在今天特定环境下让你成功的因素,很有可能之后会成为你创新的阻力。所以你需要找到一种健康的平衡,既能把当前的一切尽可能的压缩,又能留出一些空间去创造适用于未来的东西。
2. 先从需求紧急的案例入手
好的运营者都会尝试着去找到大规模的市场。因为更大的市场能帮你扩大业务规模,增加收入,继而将资金再投入到公司运营中,从而进一步地提高效率。效率提升之后又能带来更多利润,从而继续提升效率。
然后,当你尝试做一些全新的事情时,扩张太快可能会让你死在生意开始之前。一件真正具有革命性的产品是不可预测的,而且一般比较难被全面接受。未知领域往往带来很多难以预料的问题,而这些问题一旦规模扩大,解决起来的成本就非常高。
一个好的策略就是先找到一个急需解决的案例——有人非常急迫地想解决某个问题,愿意忽略一些不可避免的小毛病。他们可以帮你提前发现问题并且改正。等你把事情解决了,就能应用到普通案例中了。
举例来说,如果我们把Google Glass看作一块大众产品,它是失败的,但是如果把它作为一件工业设备,它又获得了新生。有时候,满足少数人需求比满足多数人更好。
3. 从猴子开始
我和高层一起工作时,他们总是有一些突破性的、让自己兴奋不已的想法,滔滔不绝地告诉我这个机遇如何难得,他们打算如何完美地抓住这个机遇。但是,当我问得再具体点的时候,总会发现前面有重大的阻力。如果我追问下去,他们就不再说话了。
我们必须很清醒地认识到,创新并不只是指有想法,而是要去解决问题。事实上,没有用户去关心你的想法,他们真正关心的是你能否帮助解决他们的问题。大多数人不能真正实现创新的原因不是因为他们没有想法,而是因为他们缺少去解决真正棘手问题的决心和毅力。
在Google 最神秘的部门Google X,有一个项目叫“登月工厂”,他们有个Monkey First的口头禅。意思是,如果你想让一只猴子在基座上背诵莎士比亚的名言,你应该先去训练猴子,而不是先去建造基座。因为训练猴子背诵才是真正最难的部分。
然而,大多数人都会执着地想先建基座,因为一方面他们知道怎么做,另一方面他们还能在时间表上表现出自己已经做了不少工作。但实际上,建好基座对你实现目标的实际帮助并不大,除非你能真的训练好猴子,否则建基座根本就是在浪费时间。
4. 有时候是世界没有准备好
当施乐的高管们第一次看到Alto——7年以后Alto成为了Mac的原型机,他们并没有意识到这有什么大不了的。当吉姆·艾利森首次向医药公司高管解释他关于癌症的免疫系统治疗方法时,没人愿意投资。
我们总是认为下一个大事件是显而易见的,但实际上,它往往一开始看起来毫无意义。当一件事真正有能力改变世界的时候,世界还没有准备好。它需要在一个特定的行业或领域内进行宣传,获得关注,并与其他创新相结合才能产生影响。
但是没人告诉你这些。我们习惯于认为,像乔布斯或埃隆•马斯克(Elon Musk)这样的人站在台上,宣布世界已经改变,每个人就会跟着改变。这种事从来就没有发生过,因为创新不是单一孤立的事件,它是一个很漫长的过程,需要人的坚持,需要你去不断发现、尝试和改变,这一般需要30年的时间。
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