蒋思远《我的10年创业路（30）：惯性》

深圳度申科技蒋思远先生，创业十年颇有成就，莽山黑豚之父用品读了蒋先生的《我的10年创业路》，本号征得同意，刊发《我的10年创业路（30）：惯性》。

图一：意气风发的蒋思远

牛顿第一定律，也就是惯性定律告诉我们，任何物体都有维持原来状态的属性，这种属性就称为惯性或者惰性。我的感觉，物体如此，人亦如此，人的思维也是如此。只不过惯性体现在物上面叫惯性，体现在人上面，其实叫做习惯：思维习惯、语言习惯、行为习惯。孔子说，学而时习之，不亦乐乎。一旦在脑袋，在嘴巴，在心里，在肢体上建立了一种反射，一种方式，长久坚持之后，自然而然地就成为了习惯。

早上跑步是一种习惯，静心思考是一种习惯，写文章是一种习惯，秀朋友圈也是一种习惯。抽烟、嚼槟榔、无聊、吃辣椒、追剧、飞扬跋扈、温柔贤淑，等等都是习惯。不用说，望梅止渴是胃肠的习惯。我看到桂林米粉、看到郴州栖凤渡鱼粉，还没开吃，口水就上来，这应该是胃酸习惯分泌的结果。抽烟的人，只要一天不抽烟，就特别地难受，那肯定也是因为身体已经习惯了分泌某种激素的结果。现在人们几乎是无时无刻离不开手机了，总是无缘无故地拿起，也许并没有什么重要的消息，就是忍不住要看看。可以说是真正的“机不可失”！所以有人说，手机已经成了人不可缺少的器官。以我自己为例，老婆儿子离开一段时间，我已经习以为常；但离开了手机一会，真的很不习惯！

同“风”一样，造“势”的人利用这一点，跟“风”的人被人利用这一点。善于造势的人，要么是风生水起，登峰造极；要么一错再错，直到铸成大错。而跟“风”的人，要么因为跟对了人，仙人指路，与神共舞；要么因为跟错了人，人财两失、悔不当初。惯性同样也是如此。惯性本身是所有物体包括人的一种自然属性，本身并无好坏。但聪明人善于利用这个属性；普通人则被这个惯性所束缚，作茧自缚。

一个企业，每年都要招聘人、考察人、留用人、解雇人。人来人往，铁打的营盘，流水的兵。毫无疑问，如何把新来的人变成心是在这个公司的人，是一件困难的事情。因为一个公司或者一个领导，既要利用员工自己的好习惯，比如专业的累积，又要克服他因为过去的伤害留下的自动保护习惯和他成长过程中的不良习惯。所有的经历都会在脑海留下底片或者在身体上刻下印记，你可以理解为佛家的“业”。所有的这些印记也必然会在某些时刻给他人或者公司造成影响，如果脑海的底片不好，相由心生，生成的相片必然不好。所以很多大的公司，常常最愿意招应届毕业生。原因很简单，应届的肯定思想单纯一些，底片淳朴一些，便于装载新的内容。如果是长江黄河里面洗过很多次的人，要把过去那么多受到“污染”的东西洗白，对于很多公司来说，不是一件容易的事情，这真的需要公司大能量才行。这件事情，朴素的说法就是“洗脑”。一个优秀的企业也一定是善于洗脑的企业。洗洗更健康！错误的东西为什么要留在脑海呢？

之前我很不理解一些公司不招聘35岁以上的工程师，现在我很理解了。2017年，因为公司发展需要，安排人力资源部招聘新人。结果因为不好找人，就找来了几个年龄大于35岁甚至40岁以上的工程师。结果呢？思想的顽固，习惯的顽固，基本上是很难改变的，最后只能放弃了事。

公司也有这么一个软件工程师，来公司有6年了，也能做点事，写起文章来也好像有点哲理。就是一直不爱说话，说话也不清晰，你不知道他在想什么，不知道他要做什么。常常看到的现象是上班总是迟到、经常打瞌睡、与他沟通非常费劲，研发部也跟人力资源投诉了很久。但因为没有招聘到合适的人，所以虽然对他不满意，却也一直留着。但今年实在忍无可忍，因为这样子对他个人不好，对团队不好，对公司发展也不好。为了大家都好，我做一个恶人，协商沟通后让他走人。

管理大师彼得.德鲁克是不想改造人的，他认为改造人是上帝的事情。因为我以前也是自卑、不爱说话，但我现在洋洋洒洒，闷骚地还可以，所以我认为人应该都是可以被改造的。但显然，我们低估了世界的复杂性。没有人愿意被改造。即使愿意，人的惯性，也绝不可能那么容易被打破。习惯的种子一旦生根发芽，你要铲除这个，不比把树连根拔起难度低。我的心可以飞跃万水千山，但是要飞跃那么多人的心的沟沟壑壑，真不是一般的难。在多番尝试后，我的感受只能是：随缘。我向德鲁克致敬！

我们的软件也有惯性。我们习惯了XP系统，用Win7就不习惯；等我们习惯了Win7系统，用Win8就特别特别不习惯。用惯了苹果手机，用安卓系统的手机就特别不习惯。我们的客户也是一样。我是特别爱创新的人，曾经总是喜欢改动。结果经常被一些客户投诉说，新的改动，他们很不习惯，要我改回来！度申公司曾经做了不少OEM的事情，我们的客户使用我们的软件开发包开发了应用软件。终端用户习惯了基于我们硬件的他们的软件之后，哪怕后续已经不再使用度申科技的硬件了，哪怕我们也找到了最终用户，他们也只能说很遗憾。他们说除非你们开发出与他们基本一样的界面和操作方式的软件。

当然，我们也有应用惯性成功的案例。度信作为行业的第一品牌，也广泛地应用了惯性这个好属性。由于很多公司开发了基于度信软件开发包的应用软件，多年累积下来，他们已经完全习惯了度信的东西，换成其他家的东西，自然是说No了。所以，用户的习惯也是一个很好的门槛。

互联网公司就更加会利用这个惯性了。在滴滴打车还没有被广泛接纳之前，他用免费来诱惑你，利用人贪便宜的本性，逐渐建立了出门打车用滴滴打车的习惯。等你习惯了，他就开始涨价收费了。

那些玩互联网金融的、那些搞保健品、卖毒品、游戏公司的也是如此。他们先给你免费讲课，免费体验，免费试用，让你尝到甜头。当你甜到上瘾，欲罢不能，并在内心庆幸找对了贵人之后，就是他开始收割的时候。你想要的是他的高额利息，他想要的是你的全部本金。你想要的是延年益寿，他给你的只是心理安慰。

据说，在那种草原大漠，虽然可以造很笔直的高速公路，但隔一段距离会故意弯曲一下，以免人产生视觉疲劳。当驾驶员习惯了一条笔直的路，他就会以为这条路会一直这样下去。但这种路其实是不会一直存在的。等真到了转弯的地方而失去了敏锐，很可能就是人仰马翻，车毁人亡。开公司做事业又何尝不是如此呢？哪里会有一直的顺风顺水？哪里会有一直的平平安安？世界一定是一直在变化的。最可怕的不是一直有变化，而是一直看起来没怎么变化，等到巨变的时候，你已经措手不及。就如同一个人不怕生病，就怕一生病就是一场大病！普通的生一场病其实是免疫系统对病毒的一次攻防演习，来了病毒，系统通过高温来进行消毒；而一场大病往往是因为免疫系统已经习惯了病毒的存在，免疫系统已经熟视无睹了，病毒就开始猖狂了！

著名的歌唱家李双江的儿子李天一就是惯性失败的典型例子。歌唱家得到这个儿子的时候已经是当爷爷的年龄了。从小就是得到聪明有加的赞叹！从小就是飞扬跋扈，有什么事情父母都能够摆平！但世界不是李双江夫妻一家子的世界。当李天一的行为成为习惯，当习惯遇到了不可逾越的墙，撞墙就是一种必然！

这些年，中国处于高速发展中。市场在巨变，环境在巨变，城市在巨变，中国也在巨变。曾经成功的，很可能就是以后失败的原因。曾经艰难的，很可能是以后成功的铺垫。在改革开放的前30年，“贸工技”的思维也就是贸易优先，毫无疑问是对的；但现在，华为、大疆的成功证明，“技工贸”也就是技术优先的路线才是真正靠谱的。以贸易优先的方式赚到了快钱，当赚快钱的方式成为习惯，当快钱又能生出许多钱的金融方式大行其道，谁愿意去辛辛苦苦地研发？所以，联想的基因里面不可能有真正研发的种子。基因就是最强大的惯性。他们的命运也就可想而知了！

对于度信和度申来说，我们很庆幸，在自己还年青，头脑还清晰的时候，市场在波动，员工也在去留之间投票。当市场在波动，我们就会思考，我们落后了我们就会动脑筋想办法；当人员在去留，我们也会反省会改变。当竞争对手不断推出新产品，不断赢得市场的时候，也是告诉我们的免疫系统有哪些缺陷的时候！所以，我是越来越感恩竞争对手，有他们在，第一，我们不再寂寞；第二他们好，我们也虚心学习，我们也会好起来。相克才相生，我们已经习惯了变化。

对于人而言，习惯其实是一种不断的累积。好习惯受益终身，坏习惯终会成为你的枷锁。如果好习惯是“善”，坏习惯是“恶”，日积月累，一定是善有善报，恶有恶报。现代社会，病越来越多。很多人为了赚钱，忘记了锻炼身体，忘记了身心健康愉悦才是最重要的事情。漠视身体状况、不善于调节心情，习惯成自然的结果，就是“恶”或者“病”的种子在生长，终有一天这个种子会发芽、会开花、会结果，会生大病。所以中医强调治“未病”，也就是要预防病的发生。如果我们有健康的身体，每天坚持合理的锻炼，每天有一个好的心情，没事就偷着乐，不是病的状态，不是病的累积，而是好习惯的累积和储蓄，你说是不是比什么都值钱呢？！

我最佩服的人，不是在环境优良时得到许多财富的人，是在恶劣开始时敢于舍弃所有财富的人。我一个师兄告诉我，1949年解放后，他的爷爷看到形势不对，硬是把多年累积的所有地契全部一把火烧了，而且被评为贫农！大舍才有大得！真正的大智慧都在这敢于舍弃当中。而因为惯性舍不得的人，他们自己和子孙的命运都是让人嗟叹不已！

图二：不断学习的儒商蒋思考

真正厉害的人，都是有优良的思维习惯，同时又敢于在情况变化时，打破思维惯性的人！