每天佩戴的手表,突然坏掉了,你一般会去哪里修?杭州人小何,上个月就遇到一件尴尬事:因为手滑,戴了两年的手表掉在地上,玻璃表壳摔裂了。小何打听了一圈,这个品牌只有上海有指定维修点。他挑了个周末特地跑了趟,没想到对方一句话,直接让他傻眼了——因为缺少原装零件,手表需要寄送瑞士工厂修理,而小何这块表的购买地也在国外,且已经过了保期,如果要修理,需要小何提供手表的完税证明,也就是说,要去海关补缴税款。按照小何当时的购入价,手表的税额在6万元左右。
“这真当是应了那一句‘万万没想到’啊!”小何感叹,说起手表的来历,他也觉得有点“小委屈”。“2017年,那年10月结婚嘛,正好想买块手表。本来都已经在商场里看好了,碰到个朋友说正好要去西班牙旅游,可以帮我去当地带,毕竟二十几万的价位,能便宜点也是好的。”后来,朋友从西班牙给他带了只法兰穆勒回来,到手价20万不到一点。
朋友帮忙代购,真假是没问题,但让小何始料不及的是后续维修和保养。“早知道会有这么一个风险,真的,当时还不如在杭州大厦买别的品牌,更放心。”
近点去上海 远的要去北京甚至国外
国外或港澳买回来的手表售后是个问题
事实上,最近几年像小何这样趁自己去国外或中国香港、澳门旅游观光时,给自己买块手表的杭州人不在少数,但一旦遇上手表后续需要维修和保养,麻烦也跟着来了。
“该拿去哪里修?其实很多人都不知道的!”阮俊捷告诉败家女记者,他是杭州大厦瑞表精修的工作人员,“很多人在国外或港澳买手表,品牌方都会告知全球联保。但事实上,这个‘全球联保’没这么简单。”
在国内,手表专柜一般分两种,品牌直营店或者是经销商。比如杭州大厦的卡地亚,就属于品牌直营店,原则上不论购买地,只要是他家的手表需要售后服务,店铺都要接收;部分品牌是经销商,比如杭州大厦的万国、积家、浪琴、天梭、美度等,只要你是在大厦里买的,不管品牌是否在店铺设有指定维修点,都要负责售后。
“另外,像宝玑、宝珀,品牌指定的维修点在上海和北京,倘若你不是在杭州店铺购买,遇到维修和保养,就需要自己跑一趟。你想想,手表维修至少也需要一两天才能搞定,来回的时间成本、交通成本也是笔账啊。”阮俊捷说。他工作的瑞表精修成立于1998年,在杭州大厦设点已经21年,目前他家是欧米茄品牌的全球指定维修点。
说起开头杭州人小何这样,手表想要送修必须补缴税款的事,阮俊捷听完也没觉得惊讶。“类似这样的事情我们遇到太多了。”他摊了摊手,说:“所以即便是我身边的朋友,找我咨询买表的事情,我也会建议他们尽量在国内购买。”
“以前可能是国内买不到,但现在,就杭州来说,世界排行前十的腕表品牌在杭州基本都能买到。”据了解,杭州大厦目前一共有32个手表品牌,其中宝玑、宝珀、雅克德罗、海瑞温斯顿、真力时、宇联都是杭州独家专柜。此外,劳力士、欧米茄、万国、宝珀这两年的销售额,在全国也是数一数二。
一年就这么一天内购会
比你亲自飞一趟巴黎价格还低
“很多人喜欢跑去国外或港澳买手表,其实说到底,还是因为价格差。”阮俊捷说,他也经常跑国外参加各种表展,按他的经验,这其中的差价大约在2成左右。“我的朋友都知道的,要买表就等年底,因为每年12月初杭州大厦有内购会,那一天手表品牌都会有折扣。”
按照阮俊捷的说法,败家女记者也特地跑去杭州大厦D座一楼撩了下市面,正忙着巡店的新宇表行店长“悄咪咪”地说:“是的是的,手表平时优惠少得可怜,一年里最大的折扣就在这一天了。”
店长说的“这一天”就是12月6日,本周五。杭州大厦内购会,除了劳力士和AP,所有品牌腕表都有折扣,且大多数是折上8.5折。比如欧米茄星座系列,今年的新款曼哈顿腕表,9.7折叠加8.5折,相当于8.2折到手;宝珀平时专柜折扣9折,这天再叠加8.5折,听店长说,已经有三十多块表被预定掉了,还有一个北方的客人也已经和导购约好,打算前一晚打飞的过来……
欧米茄星座系列,今年的新款曼哈顿腕表,内购会当天有折扣
宝珀经典款,内购会当天9折叠加85折
积家的约会系列杭州姑娘儿很喜欢,平时经典款还需要排队等,这次为了内购会,店铺特地补了100多只表。“我今年在巴黎机场看到积家的专柜,还特地对比了一下,大概是国内的8.3折。这次大厦内购会活动是9折再8.5折,不要说找代购了,就是你自己亲自飞一趟,价格也没有这天低。”店长说。
积家约会系列,杭州姑娘很喜欢,这次内购会折扣,比自己飞去巴黎买还低
浪琴彭于晏同款
这款浪琴是最近小红书的网红款,售价10000元,内购会85折,8500元到手。
店长给记者算了笔账,“内购会活动折扣,就算没有国外便宜,差价也顶多在5%左右。如果找代购,那肯定要超过这个差值了,如果自己去买,我觉得相比后续的售后服务,这5%还是不要省了。”
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