代购的危机!日本多家化妆品公司推出限购政策

2024-04-19 03:05:16

据外媒消息,近几个月来,FANCL、奥尔滨以及资生堂等日本化妆品企业都陆续实施了限购政策,目的是为了解决海外游客“爆买”引发的产品供不应求、品质无法保障等问题。

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2018年2月,日本FANCL直销店贴出了中日双语告示,宣布每个顾客一周只能购买10瓶芳珂卸妆油。当月,资生堂也在日本的部分专柜也实施限购,每个客户一天只能购买一瓶资生堂的乳液,并官网贴出日中英三国语言的公告。而此前,高丝集团旗下奥尔滨在2017年底也对热门产品实施限购,按规定,每人每天仅限购买一瓶奥尔滨渗透乳。

访日游客及专业代购的大手笔买进,大幅提升了日本化妆品企业的销售额。

有外媒报道,2017年资生堂、高丝和POLA针对访日游客的销售额达到939亿日元(约55.6亿元人民币),较2015年的505亿日元(约29.9亿元人民币)增长了80%,其中中国游客贡献最大。

这些化妆品公司表示,此次限购政策主要针对海外代购人群,是企业出于保证库存、维持品牌形象的考虑。

代购引发的产品质量风险让日本化妆品企业颇为担忧。FANCL发现,中国代购人员大量购买旗下热门卸妆油运回中国境内售卖,期间因保存不当产生的品质问题也是品牌“背锅”,这严重影响了其品牌形象。出于类似的理由,奥尔滨也曾在官方网站上发布中日英三语声明,强调对非正规渠道购买的商品概不负责。

但短期的限购政策并不能从根本上解决产品供不应求的问题,日本化妆品企业也在设法提升产量。

为满足访日游客对高端化妆品的需求,资生堂计划2019年在栃木县、2020年在大阪府开设新工场,以加强高端化妆品投入;3年内,还计划投入1300亿日元(76.9亿元人民币)更新和投资生产设备。奥尔滨也在设法提升其生产能力,公司计划在今年内在日本国内生产基地熊谷工厂增建新工厂,主要生产化妆品和乳液,到2020年7月前,要将护肤产品在日本国内的生产能力提升1.3倍。

(本文整理自界面新闻)

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