为一个踏入美妆行业多年的从业者,想跟大家聊一聊关于韩国免税店和国内刷货团队的一些事,站在从业者的角度,通俗的捋一捋其中的门道,希望能让你们对这个行业有所了解,以后不管是想自己做代购还是找代购买东西的时候不会轻易被坑。
1.
- 关于免税店、代购和刷货
我相信,看到这篇文章的人,起码百分之九十的人找代购买过东西吧,不管是化妆品还是箱包手表之类的,一定会有各式各样的代购在你们的朋友圈出现过。
但是,如果你有出境旅游在免税店消费的经历的话,你可能会发现一个问题:拿一只口红来说,你在免税店现场购买的价格,比起国内专柜并没有便宜多少,除非刚好赶上免税店节日活动会有一些大的折扣,不然怎么算下来都还是没有朋友圈代购报的日常价格便宜。所以,代购的价格为什么比自己买要便宜?代购们的利润空间又是从哪里来的呢?她们卖的会是假货吗?
在没有从事这个行业之前,我也一直很懵逼,怎么自己出去玩帮别人带东西,费劲一个个专柜跑来跑去买,并没有便宜多少,除了汇率好像没什么差价可赚。。
其实原理并不复杂,下面就一一道来。
首先,免税店存在的意义是为了吸引境外游客消费,为什么免税店东西可以卖的比专柜便宜?是因为销售的各种品牌产品是已经合法免除关税的,采购成本非常非常低,所以即便是放到很低很低的折扣,免税店还是有不少利润的。那免税店为什么不采取薄利多销的营销模式呢?当然明面上是不可能的,毕竟很多入驻免税店的都是国际大牌,如果直接定价很低的话,会让大众觉得这些品牌溢价好严重,会影响品牌的价值形象。(比如一只迪奥999口红专柜价格330,如果免税店成本是120,直接零售定价150的话,肯定卖疯了,但是以后谁还会在专柜买呢,大家只会慢慢觉得迪奥的口红不值钱,品牌商肯定也不允许免税店这么干。。)所以你能看到的免税店品牌柜面的定价都是常规价格,普通散客能买到的最便宜价格就是一些节假日活动折扣。
重点来了,免税店是属于商业性质的公司,它是需要盈利维持下去的,甚至有些免税店(比如韩国乐天)隶属上市企业,是需要好看的销售数据的。有这么大利润差,又不能定价太低,那销售业绩和利润怎么来呢?
多年以前,免税店的销售精英们(柜姐)就发现,来往的游客里,总有一些人有很大的代购需求。比起散客,这些人正好能帮她们更好的完成销售业绩。于是,为了把这些人发展成长久的客户,就推出了积分返点的套路,来服务这些大客户。顾名思义,客户买的东西越多,获得的积分就越多,按照积分多少分不同等级,就能获得一定比例的返点。
免税店获得了销售业绩,大客户便宜买到了东西,差价清晰可见,操作简单而利润不透明。于是,刷货行业出现了。
但是由于免税店对个人购买是限定金额的,所以带货需求量大代购一般是挂在专业的返点公司(早期多为导游公司,人数多可购买量大)。返点公司把代购们的订单整合一下,然后跟免税店谈好每个周期要采购的货量,拿到一个比较大的返点,最后扣除一定比例然后返给代购。这个流程就是刷货。返点公司的人也就是刷货团队。
2.
- 关于韩免刷货
刷货模式目前在韩国免税店(韩免)是玩的最火的,而且利润是最高的。
为什么是韩免呢?
首先一,韩国人确实做生意的脑子非常灵活,积分返点的模式最早也是他们推出来的,攒了相当一批大客户。经过长期合作,刷货的各个环节都越来越完善,即使你是一个新的刷货团队,只要能保证量,也能给你安排的明明白白。因此客户也越来越多,模式也越来越成熟。
其次二,韩免像乐天,新世界,现代,新罗这些,背景都是上市公司,因此他们的业绩要求是很高的,每个月每个季度都会有销售额指标。为了完成任务,他们会和尽量多的刷货团队合作出货,甚至有的时候因为行情不好的时候(比如萨德事件、新冠疫情期间游客大幅减少),他们给出的返点空间可以低到他们的成本价,为的是把销售额做上去,这样才能稳定住公司股价。因此刷货团队给到代购们的返点也会更多一些,这也是为什么韩代卖的东西比较便宜而且利润又高的原因。
最后一点,韩妆在中国的认可度比较高。受韩国明星文化的影响,很多韩妆品牌在国内有相当高的知名度,像Whoo,雪花秀,Su:m37°,兰芝,悦诗风吟这些牌子,国内都有专柜,受众非常广。欧美大牌化妆品在每个国家的免税店利润空间大同小异,返点也差不了多少,然而韩妆是只有在韩免才拿到最低折扣的,这也是大家刷货选择韩免的原因。
这三点原因使得目前国内刷货团队大都是在跟韩免合作。
接下来是重点,从韩免刷的货是如何到国内的呢?
首先你要知道一点,任何免税店的商品从法律角度来说是不允许在国内二次销售的。所以不管你刷货团队刷了多少货,是没有办法通过正常的清关流程把大批货运回国内的。
这个时候,人肉代购的价值就凸显了。人肉代购,是指能够自己到韩国提货的代购。她们一般会提前联系好刷货团队订好需要的品牌货量(或者自己就是刷货团队的一员),然后自己在当地约定地点提货之后飞回国内。作为一个游客,是有权利带一定数额的免税商品入境的,虽然有金额限制,但是由于入境海关也只是随机抽查,有很大空子可钻,一次还是能带回不少东西的。
人肉代购多数是在韩留学生或者导游,还有一部分是专门国内往返韩国的职业代购。刷货团队给她们的返点刨去来回交通费用就是她们的利润空间,然后回到国内如何把这些东西卖出去卖多少钱就是她们自己的事了。
不过能频繁来回飞韩国的人毕竟少数,在这里我主要想说的是另外一种拿货代购,现在越来越多,她们根本不需要出国,只需要在国内待着正常工作生活,然后想办法把自己包装成一个人肉代购把货卖出去就可以了。这又是怎么操作的呢?听我下面来详细解释。
回归到上面说的,刷货团队想要拿到稳定的高的返点,是要跟免税店达成协议的,每个周期一定要刷够一定数量金额的货。如果这个月刷的少了,那免税店自然会翻脸不认人,把返点给你降下来。因此,如何尽快的把刷到的货出掉,拿到货款去刷下一个周期,对刷货团队才是生存重点。在这种情况下,光靠着有限的人肉代购去稳定出货是不现实的,因为这些人受客观因素影响比较大,也许学校毕业回国了,也许受政策影响去不了韩国了,都是不确定因素。于是,刷货团队逐渐摸索出了一条更成熟的出货线路。
简单的画一个示意图:
这条线路的重要环节就是香港。为什么呢?
香港是一个国际免税港。没错,从韩国到香港的货物,不论空运还是海运(欧美货空运,韩妆海运),只要香港海关确认不是烟酒油醇或者违禁品,都是可以0关税进到香港的。也就是说你在韩国刷货拿到的成本价,到香港一分钱没扣,除了耗费一些物流运输费用。货到香港以后,出货空间简直不要太多!因为价格优势摆着,可以出给香港当地的药妆店,一些香港本地的代购,甚至国内一些海淘平台的香港仓。
当然选择香港还有更重要的一点,香港往来深圳,有太多水客公司了,而且人多价低,只需要很低的通关费,就能把大批货带回到深圳。所以很多有实力的刷货团队,都会在香港和深圳注册公司租个仓库,韩国那边刷货完或,直接海运或者空运到香港仓库,一部分及时在香港出掉,另一部分找水客公司运回深圳仓库,发给国内的买家。这个流程下来即便海运最多也就半个来月,货就到深圳了,整个流程也就是中间产生一些运费而已,货清掉钱到位,又开始下一波刷货。
现在你能看到一些网红或者微商或者社区团购都在卖品牌化妆品,而且价格都很便宜,因为他们的供货渠道就是这些刷货团队的国内仓库。
目前国内刷货团队的仓库大本营都在深圳福田,大约占到国内美妆市场七成左右吧,其他零散分布在东北、山东、和郑州。基本大家做韩免刷货的都差不多认识(潮汕人占八成),仓库和档口也都在一起,经常互相拿货调货,有条不紊的供应着整个内地市场。///此处提一下:如果你买东西的代购发货地是广州,基本假货无疑了,后面会讲。
3.
-韩免刷货利润空间有多大?
关于刷货团队给到代购的返点比例,也就代购最终能拿到的折扣,是随着韩免行情实时在调整的。关于这部分我就不举实例给大家了,具体算起来各种数字写的头疼哈哈哈。知乎一搜也有文章细讲,还有各种刷货公司做的图片,返点百分比啥的都写的挺清楚。
当然这一部分可能是大家比较感兴趣的,我就简单捋一下。
正常大点的刷货团队拿到韩妆的价格大概是专柜价三四折左右,欧美日妆稍微贵一点,日常四五折吧。当然这是直接在韩免拿到货的价格,别忘了这些货最终运到国内中间还是有很多环节的。整条链路到国内的话,要减去全程物流通关的费用、韩币美元的换汇成本,以及香港深圳的仓储费用,最后还有人工的支出,看起来每个环节都花不少钱,但是如果每批货净值高的话,这些成本就会被削弱,所以最终到深圳的话,大概最多加个一折左右的成本就够了。
说起折扣可能没啥感觉,就拿最近的具体行情来举例吧。最近还在受疫情影响,所以韩免整体价格还是比较低的,举几个热门色号口红,目前迪奥999哑光能给出的客户报价是百起130左右,纪梵希N37和小金条21百起140左右,TF16百起大概170左右。(实时报价日期:2020.6.21)
所以,这个利润空间你们觉得怎么样呢?
当然这是批量出货的价格,可能有一些大的代购或者网红美妆博主能给到这个价格,正常一件代发的话大概加个一二十吧,这个价格加上运费都会比你们朋友圈代购要便宜很多。利润空间相当可观,所以这也是代购们越来越多的原因吧。
顺便提一嘴,现在的网红带货真的厉害,去年12月份左右一个快手著名主播推DIOR#999哑光,198的价格直接出了至少几万只吧,货源也是刷货团队,你们感受一下。
4.
- 关于如何做一个拿货代购
现在你已经知道大多数代购的货是怎么来的,以及她们的利润空间了。
那么,你觉得做一个专业代购都需要做些什么呢?
(1)首先,如果你想做一个拿货代购,最重要的一点,你要搞清楚自己的货源有没有问题。要知道,找代购买东西的人,最在乎的不是价格,而是真假。
别人告诉你他是刷货的,给你一个可观的价格,你就敢找他拿货代发嘛?
太天真了!老实说,目前国内美妆市场卖假货的比卖真货的还多。虽然正品货刷回来利润已经很大,但是你要知道,广州那边仿个大牌口红可能成本才几块钱,包装都差不多一模一样。不要低估人的贪婪,遇到这样的骗子供货团队,坑你一波不说,买家的损失估计还得你来承担,得不偿失。
鉴别真正的刷货团队确实不太容易,目前美妆市场真假掺卖的很多。不过大部分骗子团伙自己也搞不清楚刷货的全部流程和一切细节,你自己做好功课的话,跟骗子聊一聊还是能分辨出来的。当然还有一种更简单粗暴的方法,真正的刷货团队,一定会有免税店线下刷货的小票的,可以问他们提供一些近期的刷韩妆的小票或者欧美的线上刷货凭证,能提供来的一定问题不大。对于刷货团队来说,所有环节都是不透明的,没有发票,唯一能证明手里货是正品的就是线下刷货的小票和线上刷货的凭证截图,这些不会轻易丢掉。具体不同免税店小票稍有不同,
(2)经过自己判断,拿到了靠谱的货源,收到了刷货团队给的参考价目表,而且自己试买了没有问题。
恭喜你,可以白手起家入门代购了。
为什么说白手起家,是因为拿货代购是可以不需要自己花钱囤货的,一般刷货团队都会提供给你一件无痕代发的服务。他们会给你拉一个群,里面有客服对接,方便实时报价和处理你的各种问题,并且用你的姓名电话信息创建一个代发货的模板,之后所有你的客户收到的包裹上都是你自己的信息。发货地址再改成深圳福田口岸,一套流程下来和你自己出境去人肉代购没什么区别。
中后台的事情都对接好以后,接下来的就是从零开始的卖货。
这个说简单也简单说难也难,怎么说呢
先说说代购卖货的优势:首先你卖的东西都是国外的正经大牌,这些品牌的产品不像微商卖那些三无产品,根本不需要你去吹嘘它们的功效,品牌商已经帮你把各种广告营销做好了,各路明星代言,产品功效使用方法啥的小*书上一搜全是教程,根本不需要你费什么脑子。
当然比起微商也有明显的劣势:就是你卖的东西利润空间是有限的,不可能像国产三无产品一样,30块钱的东西可以吹到300块。品牌化妆护肤品的专柜价格大家都查得到,你不可能卖的超过专柜价格。不过别眼红利润,微商那种一般都是要交代理费入门而且囤几万块钱货啥的,万一没整好,几万块钱的杂牌化妆品砸自己手里,怕是要你心疼到不能呼吸。
那具体怎么实施呢?作为一家代购的供应商,对一些从零做起的小代理有所观察,简单说几点吧(以下内容仅个人观察所得,不一定具有参考性,也许你有更好的营销技巧,欢迎一起探讨交流)
第一步:发一条朋友圈,告诉所有人熟人朋友你要开始做代购了。具体文案可以自己编一下:大概就是有亲戚朋友什么的住在深圳或者香港,经常来往境外免税店帮自己买东西,所以在他的帮助下自己也准备做一个代购啦。第一步很重要,要知道所有的代购客户都是从身边熟人开始的,毕竟大家都认识你才相信你不会卖假货。
第二步:选主推产品找文案素材。首先如果你是一个喜欢化妆善于护肤的女孩子,那就非常简单了,最近流行什么口红色号,什么防晒护肤品啥的好用,你肯定都有所了解,把你感觉热门的几款产品开始找图片文案。如果你不太懂美妆护肤也没关系,多翻翻某红书热门,关注一些美妆博主看看她们在推什么牌子产品,选他们推荐的产品下手就可以了。这些热门肯定比较好卖一些,如果有人问其他东西,你在刷货代理群里实时问价格就是了。
第三步:发广告报价。把你弄好的文案带报价发出去,这一步比较灵活,可以发朋友圈也可以拉一个代购群在群里发。稍微有难度的是报价,可以参考一下其他代购的价格,刚开始稍微报低一点,不追求利润想办法做成第一笔交易。一旦有人第一次找你买了东西,价格不错还是正品无误的话,以后她都会找你的。
第四步:多做活动营销。前面三步让你慢慢攒到了一些熟人客户,接下来就是需要攒更多的陌生客户了。通过一些代购的常见套路,定期抽奖送东西什么的,用福利诱惑大家推荐人加你,下点成本让更多人关注到你,客户会越攒越多,生意也会越来越好的。
当然如果你自己本身就是美妆博主,在某些平台上有不少粉丝,请忽略以上几点,直接搞个团队开网店卖货就是了。总之有流量就什么都好弄。
做代购看起来挺简单,具体操作下来还是挺费精力的。代购跟做其他工作没什么区别,即便是当做副业,也需要你认真的经营,把自己培养成一个值得信赖的卖家。
结语
女人和孩子的钱是最好赚的,一点没错,这是美妆行业越做越大的原因,当然竞争也越来越激烈。有中国人参与的生意就一定有价格战,所以最终收益的还是消费者嘛哈哈哈。
第一次写知乎,稍微有点乱,没有当做严谨的科普贴来写,想着各种数据和专业名词是枯燥的,写出来可能看起来很专业但是乏味且不好理解。写的通俗懒散一点,希望能让大家能更轻松的了解到这个行业。或许有点好奇为什么把自己赚钱的路子写出来?只是感觉现在不是靠信息不透明去忽悠消费者的时代了,从业者与其遮遮掩掩,不如直接面对消费者群体,聊清楚这个行业的条条框框,剩下的就让消费者自己选择吧。同时未来也一定会有更多人踏入这个行业,做生意同行即朋友,之后会多分享一些经验,不一定帮得到你们,至少可以减少被骗的机会,共同进步吧。
先结束吧,有什么问题可以后续交流哈~
总之,昨天夏至,2021年已经过了一半,因为疫情的原因可能前半年大家过的都不太好,但是希望各位看到文章时把今天作为节点,不管你想做什么工作,努力把握好下半年的时间,为了自己努力吧。
祝各位走出迷茫,一切顺利。
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